退換貨政策

感謝您訂購我們的產品,如需退換貨,請您於到貨7日內私訊plant.b粉專,或email至客服信箱 service@plantb-bio.com,附上「訂單編號」並簡述欲退換貨的原因,將有專人與您聯繫,竭誠為您服務。 貼心小提醒:

  1. 每張訂單僅享有一次退貨服務,為避免爭議發生,請確實驗收產品後再進行退貨,過程中如果有任何需要都歡迎您隨時和我們聯絡。
  2. 退貨時,請您協助寄回產品與發票至「桃園市八德區介壽路1段16巷83號7樓」,經品管單位驗收無誤時,將於3日內全額退費給您。 -若採信用卡結帳,則退款至您當時刷卡的信用卡。
    -若採Line pay結帳,則退款至您的Line pay帳戶。
    -若採超取付款,則請您提供銀行帳號以利退款。
  3. 我們的產品皆為天然有機成分,質地溫和安全性極高,若使用上有任何問題,歡迎您隨時和我們聯繫確認。 若產品已拆封,恕無法接受退換貨。
  4. 若退貨金額未達免運 1000元門檻,則酌收80元物流處理費。

感謝您的理解與支持

plant.b 工作團隊敬上